Zodpovědné hraní
Naše zásada podpory zodpovědného hraní je jednou z hlavních zásad našich pravidel pro zákaznickou podporu. Naše společnost chce, abyste si užili hraní her, které poskytuje, ale zároveň si uvědomovali sociální a finanční rizika přicházející ve chvíli, kdy se z hazardního hraní stává problém.
Zachování kontroly
Hazardní hry by měly být vnímány jako koníček a zábavný způsob trávení volného času, ne jako příjem. Pro některé hráče je náročné brát hraní pouze jako způsob relaxace a riskovat pouze tolik, kolik si mohou dovolit.
Abyste nad svým hraním udrželi kontrolu a zabránili vzniku závislosti na hazardních hrách, nesmíte zapomínat, že:
- Neměli byste brát hraní jako zdroj příjmů, ale jako zábavný způsob trávení volného času.
- Vyhrané prostředky byste neměli okamžitě vybírat, vždy máte možnost je použít ve hře a vyhrát s nimi znovu.
- Hrajte pouze, pokud máte finance, o které můžete přijít.
- Dávejte pozor na to, kolik času hraním strávíte a kolik peněz ve hrách utratíte.
- Pokud máte pocit, že si od hraní potřebujete dát pauzu, můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory a my vám hraní na chvíli zablokujeme.
- Žádost o sebevyloučení: Můžete kontaktovat tým podpory prostřednictvím e-mailu na support@rtbet.com a my váš účet co nejdříve uzavřeme. Je odpovědností hráče informovat naši webovou stránku o všech dalších účtech, které může mít, a zavázat se, že si neotevře žádné další účty. I když naše webová stránka vynaloží přiměřené úsilí, aby zabránila vytváření nových účtů, zůstává výhradní odpovědností hráče zajistit, aby nebyly otevřeny žádné další účty. Naše webová stránka nemůže být zodpovědná za případné ztráty vzniklé na jiných účtech.
Pro podání žádosti nebo řešení problémů souvisejících s gamblerstvím kontaktujte jednu z organizací uvedených níže.
Odpovědnost
Pokud se obáváte, že by hraní mohlo mít negativní dopady na váš život nebo na vaše blízké, následující otázky vám mohou pomoci zjistit, jestli máte problém:
- Rozptyluje vás hraní od chození do práce či školy?
- Je pro vás hraní pouze způsob trávení volného času a zahnání nudy?
- Hrajete sám po dlouhé časové úseky?
- Kritizují vaši blízcí někdy vaše hraní?
- Ztratili jste kvůli hraní zájem o svou rodinu, přátele a koníčky?
- Lhali jste někdy, abyste nemuseli přiznat výši finanční částky, kterou jste prohráli nebo utratili za hraní?
- Lhali jste někdy, ukradli nebo si půjčili peníze se záměrem je použít na hraní nebo splacení dluhů vzniklých hraním?
- Nechce se vám utrácet peníze určené na hraní na cokoliv jiného?
- Vkládáte peníze do hry, dokud neztratíte vše, co máte?
- Snažíte se ztráty ihned kompenzovat dalším hraním?
- Cítíte se ztracení a zoufalí, když vám dojdou během hraní peníze?
- Způsobí někdy hádky, frustrace nebo zklamání, že máte chuť si jít zahrát?
- Máte kvůli hraní depresivní nebo dokonce sebevražedné myšlenky?
Pokud jste na většinu otázek odpověděli ano, je možné, že máte problém s gamblerstvím. Abyste své problémy mohli konzultovat s odborníky, měli byste kontaktovat některou z organizací uvedených níže - ty vám budou schopny poskytnout potřebnou radu a podporu.
Organizace, které poskytují poradenství v oblasti gamblerství
GamCare je přední, která poskytuje konzultace, rady a praktickou pomoc za účelem vypořádat se se sociálními důsledky gamblerství.
Gamblers Anonymous - společenství mužů a žen, kteří se dali dohromady kvůli vzájemné pomoci se svými problémy s gamblerstvím a také kvůli pomoci ostatním, kteří mají s hraním problém. Po celém světě mají regionální pobočky. Informace o službách Gamblers Anonymous jsou k dispozici na jejich stránkách:
Gambling Therapy poskytuje podporu a poradenství lidem, jejichž život je nějakým způsobem zasažen gamblerstvím. Informace o této službě je k dispozici zde:
Nezletilí hráči
Registrace na naší webové stránce je pro mladší 18 let zakázaná a ilegální. Společnost si bere zodpovědnost za ověření věku všech uživatelů. Všechny výhry, získané nezletilými hráči, budou zrušeny.
Prostředky kontroly - filtry
Rodiče mohou kontrolovat přístup dětí na internet nainstalování filtru. Použitím těchto filtrů pomůže ochránit děti před stránkami s hazardními hrami. Pokud používáte jeden počítač spolu s rodinou či přáteli, kteří nejsou ze zákona oprávněni se na naší stránce registrovat a sázet, doporučujeme následující způsoby filtrace a rodičovské kontroly:
Net Nanny™ www.netnanny.com
